Вывоз строительного мусора в Москве
Во всех без исключения странах столица является визитной карточкой, «лицом» государства. Именно поэтому, к архитектуре, инфраструктуре, озеленению и прочим показательным моментам столичной жизни относятся с особым вниманием. И, как одна из составляющих этого комплекса задач, тесно связанная со всеми прочими, выступает такая задача, как вывоз строительного мусора в Москве.
В настоящее время, именно в нашей столице эта проблема приобрела особую популярность в связи с реставрированием исторической застройки, а также - с возведением нового жилого фонда для обеспечения растущих потребностей москвичей в жилье. Москва растет и по количеству народонаселения, и по числу новых возведенных и включенных в черту города районов. Безусловно, все это можно расценить только как положительные моменты, но имеются и проблемы, так или иначе связанные с бурным ростом мегаполиса. И вывоз строительного мусора в Москве занимает (вернее, занимал) не последнюю позицию в перечне этих проблем. Но главное - как подходить к их решению. Иногда самые сложные и неразрешимые на первый взгляд ситуации на поверку оказываются простыми и легко преодолимыми.
Так было и здесь. Наша компания, Grigus.ru, начала осуществлять вывоз строительного мусора в Москве достаточно давно, как раз на том этапе, когда только начали воплощаться в жизнь грандиозные планы новой застройки столицы. С чем мы столкнулись тогда? С тем, что не было ни механизма работы компании в данной сфере деятельности, ни четкого представления у клиентов о том, насколько необходим вывоз строительного мусора в Москве.
Правда, в помощь нам появились и были приняты законы, запрещающие работы, и приемку объектов, если строительные площадки, в том числе, бывшие полностью не приведены в соответствие с санитарными и экологическими нормами, то есть, с них должны быть удалены и утилизированы в порядке действующих стандартов все отходы. Начиная работать, Grigus.ru решило проработать и реализовать такую тактику оказания услуг по утилизации отходов строительства, которая позволила бы, с одной стороны, снизить свои расходы, и, тем самым, предложить клиентам более выгодные условия заключения договоров, а с другой - выполнять работу максимально качественно. Чтобы именно это, а не дешевизна, стало основным принципом нашей работы.
Возможно ли воплотить в жизнь две эти, на первый взгляд, абсолютно противоречивые задачи? И как создать беспроигрышную стратегию честной конкурентной борьбы в этом деле? Конечно, это было непросто, но мы постарались. Нужна была идея реализации такого проекта. Идеей стала повышенная пунктуальность. То есть, именно то, чего не хватает большинству отечественных организаций и предприятий, особенно - осуществляющих свою деятельность в сфере услуг. И то, без чего вообще невозможно представить себе работу какой-либо западной или восточной компании.
Мы разработали договор и график, предусматривающий периодичность оказания услуги. Согласно подписанному сторонами документу, вывоз строительного мусора в Москве наша компания должна осуществлять в строго оговоренные сроки, за несоблюдение которых наступает вполне очевидная ответственность. И - наша тактика сразу же стала приносить свои «дивиденды». Даже те клиенты, которые сами не отличаются пунктуальностью и исполнительностью, оценили, насколько меньше проблем в том случае, если заказ выполняется строго в определенное время. Мы стали одними из лучших, обрели постоянную клиентскую базу, а также - популярность и доброе имя, которое в ряде случаев, гораздо эффективнее самой изощренной и современной рекламы.
Конечно, это важный, но далеко не единственный момент, приведший нас к успеху. Мы, используя опыт других организаций, и опираясь на предпочтения своих клиентов, стали формировать технико-технологическую базу и инвентарь, чтобы качественно и своевременно осуществлять вывоз строительного мусора в Москве. Кроме того, нашей задачей стало обучение и профессиональное совершенствование работы персонала, повышение квалификационных характеристик сотрудников, рост качества выполняемых заказов. Способность персонала решить проблему в нестандартной ситуации (а такие случаются в любой работе) - не просто важное преимущество, но и необходимая составляющая такой достаточно непростой работы, как вывоз строительного мусора в Москве. Именно благодаря тому, что мы не боимся идти вперед, сочетать новаторство и вечные ценности в деле выполнения заказов клиентов, мы удержали и сохраняем лидирующие позиции на рынке оказания услуг по утилизации мусора в столице.
Статьи охраняются законом РФ N 5351-1.